Fibabanka Hesap Silme
Fibabanka, 2010 yılında Millennium Bank’ın Fiba Holding tarafından satın alınmasıyla oluşturulan özel bir mevduat bankasıdır. Türkiye’deki finans sektörüne Fiba Grubu bünyesinde 27 Aralık 2010 tarihinde katılan Fibabanka slogan olarak kendisine “Anlarız hızla, çözeriz hızla” seçmiştir. Bu yaklaşımı ve müşterilerinin ayağına giden banka anlayışıyla hizmet vermektedir.
Müşterileri odaklı ilerleme gayretinde olan Fibabanka, kurduğu iş ortaklıklarıyla müşterilerini her geçen gün genişletmektedir. Hızlı ve kolay bankacılık çözümlerini Fibabanka mobil ve internet bankacılığı kanalları, telefon bankacılığı, web ve gerçek şubeleri aracılığıyla ulaştırmaktadır. Fibabanka, her geçen gün geliştirdiği farklı sektörlerdeki iş ortaklıkları ile birçok noktada finansal çözümler sunmaktadır.
Tüm bunlara rağmen elbette bazı müşteriler çeşitli sebeplerle hesaplarını kapatmak isteyebilirler. Bunun için kullanılabilecek birkaç farklı metot bulunmaktadır.
Fibabanka Hesap Kapatma Metotları
Fibabanka hesap kapatma metotları aşağıda gösterildiği gibi sayılabilir.
- Fibabanka Müşteri hizmetlerine bağlanarak hesap kapatma,
- Fibabanka Internet bankacılığı üzerinden hesap kapatma,
- Fibabanka şubesine giderek hesap kapatma diye sıralanabilir.
Yukarıdaki seçeneklerden her biri hesabınızı kapatmanız konusunda size yardımcı olmaktadır. Hangisini kullanacağınıza yöntemleri inceleyerek karar verebilirsiniz.
Fibabanka Şubesine Giderek Hesap Kapatma
İlk metot, Fibabanka şubesine giderek hesap kapatma işlemidir. Eğer işlemlerinizi yüz yüze yapmak istiyorsanız şubeye giderek işlem yapmalısınız. Önce size en yakın Fibabanka şubesini tespit ederek oraya gitmeniz ve sıra almanız gerekmektedir. Şubeden yapılan işlemlerde yanınızda mutlaka kimlik kartınız olmalıdır. Kimlik belgenizi unuttuysanız onun yerine ehliyetiniz ya da pasaportunuz da kabul görecektir. Fibabanka şubesine gittiğinizde bireysel müşteri temsilciniz size yardımcı olacaktır. Kendisine hesabınızı kapatmak istediğinizi söyleyin. Sizden kendi el yazınızla bir ayrılma dilekçesi doldurmanız istenecektir. Bu dilekçenizin işleme alınması ile hesap kapatılma işlemleriniz başlayacaktır.
Fibabanka Müşteri Hizmetleri İle Hesap Kapatma
Hesabınızı kapatmak için kullanabileceğiniz ikinci metot ise Fibabanka müşteri hizmetleri ile görüşerek hesap kapatma olarak sayılabilir. Eğer Fibabanka şubesine gidecek vaktiniz yok ise ya da bulunduğunuz yerde şubesi yoksa veya sizin işinizin aciliyeti varsa telefon bankacılığı ile hesap kapatma işleminizi yapabilirsiniz. Bu yöntemi kullanabilmeniz için hesabınızda hem borç hem alacak bulunmamalıdır. Fibabanka müşteri hizmetleri telefon numarası 444 88 88 ve 0850 222 77 77’dir. Yedi gün yirmi dört saat ulaşılabilir durumda olan bu numaralar ile çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Temsilcinize ulaşıp hesap kapatma talebinizi iletmelisiniz. Müşteri temsilcisi talebinizle birlikte hesap kapatma işlemlerinizi başlatacak ve adım adım size yardımcı olacaktır.
Fibabanka İnternet Bankacılığı İle Hesap Kapatma
Fibabanka internet bankacılığı ile hesap kapatma işlemi de son hesap kapatma metodudur. Aşağıda açıklanan maddeleri tek tek uyguladığınız takdirde hesabınızı kendi kendinize ve güvenle kapatabilirsiniz.
- İlk olarak Fibabanka internet bankacılığına giriş yapın ve kullanıcı kimliğiniz ile oturumunuzu açın.
- Menüdeki seçeneklerin arasından “Hesaplar” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada kapatmak istediğiniz hesabınızı bulun ve seçin.
- “Hesap Kapatma” butonuna tıklayın.
- Şimdi gelen sayfada hesap kapatma talebinizi oluşturmak için sizden bazı kişisel verilerinizi teyit etmeniz istenebilir. İstenen bilgilerinizi doldurun.
- Talebinizi onaylayın ve böylelikle kapatma işleminizi tamamlayın.
Tüm adımları başarıyla yaptıysanız tamamlamanız ile Fibabanka hesap kapatmayı bitirmiş oldunuz ve hesabınız kapatıldı.