ABank Hesap Silme

Alternatif Bank, eski kısa adıyla ABank, Türkiye’de faaliyet gösteren bir bankadır. Alternatif Bank, Türk bankacılık sektörüne 1991 yılında katılmıştır. Katar’ın ilk özel bankası olan The Commercial Bank 2016 yılı sonunda Alternatif Bank’ı satın almıştır.

The Commercial Bank tarafından satın alınması ile hem görsel anlamda hem yapısal faaliyetler olarak değişim geçiren banka, ABank adını bırakarak Mart 2018’de unvanı, logosu ve kurumsal kimliğini değiştirmiştir. Resmi ticaret unvanı olarak Alternatif Bank adı altında faaliyetlerini sürdürme kararı almıştır. Bu değişim ile müşteri portföyü hızla ivme kazanmıştır.

Bu kadar çok tercih edilmesine rağmen bazı müşteriler banka hesaplarını kapatmak isteyerek bunu nasıl yapacaklarını araştırma yoluna girebilmektedirler. Hesap kapatma işlemi de baktığınızda açmak kadar kolaydır.

Alternatif Bank Hesap Kapatma Seçenekleri

Alternatif Bank hesap kapatma yöntemleri aşağıda gösterildiği gibi sayılabilir.

• Alternatif Bank Müşteri hizmetlerine bağlanarak hesap kapatma,
• Alternatif Bank İnternet bankacılığı üzerinden hesap kapatma,
• Alternatif Bank şubesine giderek hesap kapatma şeklindedir.

Günümüz şartlarında banka hesabı sahipleri yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak hesaplarını kapatabilir. İçlerinden yapmak istediğiniz kapatma işleminin hangisi olacağını aciliyetinize göre karar verebilirsiniz.

Alternatif Bank Şubesine Giderek Hesap Kapatma

İlk metot olarak Alternatif Bank şubesine giderek hesap kapatma işlemi yapabilirsiniz. Öncelikle size en yakın Alternatif Bank Şubesinin konumunu öğrenmelisiniz. Daha sonra şubeye giderek bireysel müşteri temsilcisinden sıra alın. Şubeden yapılan işlemlerde yanınızda mutlaka kimlik kartınız ve hesap kartınız bulunmalıdır. Kimlik belgeniz yanınızda yoksa mesela unuttuysanız yerine ehliyetiniz ya da pasaportunuz da kullanılabilir. Alternatif Bank şubesine gittiğinizde görüştüğünüz müşteri temsilcisi sizden dilekçe yazmanızı isteyecektir. Dilekçenizi kendi el yazınızla yazarak imzaladıktan sonra işlemleriniz başlayacaktır.

Alternatif Bank Müşteri Hizmetleri İle Hesap Kapatma

Hesabınızı kapatmak için kullanabileceğiniz ikinci yöntem ise Alternatif Bank müşteri hizmetleri ile görüşmektir. Eğer Alternatif Bank şubesine gidecek vaktiniz yoksa veya çok acil olarak hesabınızın kapatılması gerekiyorsa bu metot sizin için kurtarıcı olacaktır. Ancak telefon üzerinden hesap kapatma yapılabilmesi için hesabınızda borç ya da alacak bulunmaması gerekmektedir. Alternatif Bank müşteri hizmetleri telefon numarası 444 00 55’tir. Bu numaradan her zaman müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz. Alternatif Bank Çağrı Merkezi müşteri temsilcisi talebiniz üzerine hesap kapatma işlemlerinizi yapacaktır.

Alternatif Bank İnternet Bankacılığı İle Hesap Kapatma

Alternatif Bank internet bankacılığı ile hesap kapatma işlemi de son yöntemdir. Aslında mobil bankacılık ile işlemlerinizi her zaman daha hızlı ve kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıdaki adımları uygulayarak işleminizi yapabilirsiniz.

• İlk olarak Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yapın ve kullanıcı kimliğiniz ile oturum açın.
• Oturum açma esnasında bankanın sistemine kayıtlı olan cep telefonunuza teyit sms gelebilir, mesajda gelen kodu ekrana yazın.
• Üst taraftaki menüden “Hesaplar” sekmesine tıklayın.
• Açılan sayfada kapatmak istediğiniz hesabı seçin. Birden fazla hesabınız varsa bu seçenek aktif olacaktır. Tek hesabınız var ise çıkmaz.
• “Hesap Kapatma” butonuna tıklayın.
• Şimdi gelen sayfada hesap kapatma talebinizi oluşturmak için gerekli bilgilerinizi doldurun. Banka sizden neden kapatmak istediğinize dair bilgiler talep edebilmektedir.
• Talebinizi onaylayın ve böylelikle kapatma işleminiz tamamlanmıştır.

Bu adımları tamamlamanız ile Alternatif Bank hesap kapatma yapmış oldunuz. Bazen bankalar hesap kapatma işlemi sonrasında işlemi yapan siz miydiniz emin olmak için müşterilerini arayabilmektedirler. Böyle bir telefon gelirse mutlaka cevaplandırın.