DHGate Hesap Silme

DHGate, işletmelere çevrimiçi bir platform sağlayan ve kullanıcıların ucuz fiyatlarla toplu ürünler satın almasını mümkün kılan bir e-ticaret web sitesidir. DHGate web sitesi 2004 yılında Diane Wang tarafından kurulmuştur.

Şu anda dünya çapında erişilebilen işletmeler arası ürün için en iyi çevrimiçi e-ticaretten biridir. 2015 yılında şirket, web sitelerinde 40 milyondan fazla ürün listelendiğini iddia etmektedir. Bu web sitesi, kullanıcıların hesap bilgilerini oluşturmasına veya düzenlemesine, toplu veya tekil siparişler vermesine, ürünleri çevrimiçi olarak satın almasına ve ödeme yapmasına olanak tanımaktadır.

Kullanıcıların bir çoğu bazı sebepler yüzünden DHGeat hesap silme adımlarını araştırmaktadır.  Kullanıcıların neden hesaplarını silmek istediklerini araştırıldığında, hesaplarını silen kişilerin çoğunun şirketten gelen promosyon veya bültenler gibi postaların spam kutusuna düşmesini önlemek istedikleri fark edilmiştir. Diğer kullanıcılar ise ürünlerini sipariş etmek için alternatif kaynaklar bulduklarını ve bu nedenle hesaplarını silmek istediklerini ifade ettiler.

Hesabınızı Web Site Aracılığıyla Silin

• Öncelikle DHGate web sayfasına giriş yapmalısınız.
• Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, bir açılır bağlantı görünmesine yardımcı olmak için sayfayı kaydırdığınızda sağ üst bölümde verilen “yardım” bağlantısına gidin ve “müşteri hizmeti” ne tıklayın.
• Müşteri Hizmetleri sayfasında “Mesaj DHGate” düğmesine tıklayın.
• “Mesaj Dhgate” tıkladıktan sonra bir pop-up mesajı görünecektir.
• Şimdi Kayıt ve Hesap Sorunu’na tıklayın, ardından kayıt ve hesap sorunu düğmesinin hemen altında “DHGate Hesabımı Yönet” e tıklayın.
• DHgate’imi yönet üzerinde bağlantıya tıklayın “DHGate hesabımı nasıl silebilirim”
• Şimdi Mesaj Dhgate bağlantısını tıklayın, sonra form sayfasına yönlendireceksiniz.
• İleti Dhgate sayfasında Ad ve E-posta gibi ayrıntıları doldurun.
• Konu türünde “Hesabımı silmek istemek” yazın.
• İleti Kutusu’nda hesabınızı silmek için dürüst nedeninizi yazın ve ardından “gönder” düğmesine tıklayın.

Çevrimiçi Sohbet İle Hesabınızı Silin

• DHgate’in web sayfasında ki iletişim kutusuna gitmeniz gerekmektedir.
• Bize ulaşın sayfasında “online sohbet” düğmesine tıklayın.
• Çevrimiçi sohbet düğmesini tıkladığınızda, oturum açma hesabına yönlendirileceksiniz.
• Hesabınızda oturum açtıktan sonra çevrimiçi sohbet sayfasına yönlendireceksiniz.
• Müşteri hizmetleri destek yöneticisine bağlanın ve ona hesabınızı silmesini söyleyin.

İşte Sizin İçin Bir Mail Örneği

Dhgate hesap kapatma işlemini site ve uygulaması içinde yapılmamaktadır. Site içinde canlı desteğe başvurmanız gerekmektedir. Size kolaylık olması adına aşağı bir örnek bırakılmıştır.

“DHgate’deki hesabınızı silmek istediğinizi bildiğimiz için üzgünüz. Unutmayın, yalnızca hesabınızdaki tüm siparişler “İptal edildi” veya “Kapalı” durumundaysa, hesabınız kapatılabilir. Bu gereksinimi karşılıyorsa, lütfen isteğinizi manager@dhgate.com adresine gönderin, 1 iş günü içinde yanıt alacaksınız.”

E-posta yolu ile iletişime geçmemiz gerekiyor. Dhgate sitesine kayıtlı e-posta adresinizi açın ve manager@dhgate.com adresine aşağıdaki gibi bir e-posta göndermeniz yeterli olacaktır.

Konu : Delete dhgate.com account

Mesaj: Hello, I do not have any products ordered or canceled.
Please delete my dhgate account.